De segunda a sábado, nossos tutores, supervisionados pelo coordenador, esclarecerão suas dúvidas, prestando orientação necessária, e as consultas que chegarem depois de analisadas pela equipe pedagógica serão classificadas em quatro níveis:
I – Primeiro nível – Importantes
São importantes para construção do conhecimento do conteúdo do módulo.
II – Segundo nível – Relevantes
São fundamentais para o entendimento e desenvolvimento do conteúdo.
III – Terceiro nível – Temáticas
São perguntas relativas às atividades práticas do aluno. Estas demandam uma contextualização dentro da realidade local, nacional e global dos alunos, uma pesquisa e um aprofundamento para que as respostas sejam atualizadas.
IMPORTANTE:
A partir destas perguntas temáticas a equipe selecionará temas e promoverá fóruns de debates on-line.
IV – Quarto nível – Específicas
São perguntas de interesse pessoal dos alunos. Os tutores dão respostas formais e orientam o aluno a encontrar as respostas em pesquisas dirigidas em livros, textos e resumos em nosso SITE. Todas as respostas às perguntas enviadas ficam registradas e disponíveis no sistema, convidando o aluno à pesquisa.